Menarik

Studi Baru Menemukan Robot yang Lebih Baik Merendahkan Rekan Kerja

Studi Baru Menemukan Robot yang Lebih Baik Merendahkan Rekan Kerja

Robot dengan cepat menjadi semakin hadir menyelinap di semua bidang kehidupan. Beberapa bahkan takut mereka menyatakan ada robocalypse dalam perjalanan.

LIHAT JUGA: 11 ROBOT SCI-FI YANG BISA BEKERJA SEBENARNYA JIKA KITA MEMBANGUNNYA

Meskipun itu tampaknya tidak masuk akal, dan sejauh ini sebagian besar robot telah membantu, ada area di mana robot agak tidak disukai. Sebuah studi baru oleh Cornell University menemukan bahwa orang tidak suka dikalahkan oleh robot dalam kontes untuk mendapatkan hadiah uang tunai.

Persaingan dengan robot

Studi lebih lanjut menemukan bahwa hal itu membuat orang merasa kurang kompeten, mengeluarkan sedikit usaha untuk mencoba menang dan juga membuat mereka tidak menyukai robot. Ini wajar jika Anda berpikir bahwa kemampuan superior robot untuk tugas tertentu tidak dapat dikalahkan.

Penelitian baru melihat kolaborasi ekonom perilaku dan ahli robotik untuk menguji reaksi orang pada robot yang berkinerja lebih baik daripada mereka. Hasilnya memvalidasi teori ekonom perilaku tentang penghindaran kerugian.

Penghindaran kerugian menyatakan bahwa orang tidak akan berusaha sekuat tenaga ketika pesaing mereka lebih baik. Dalam kasus robot, ada juga fakta bahwa mesin ini diprogram untuk menjadi jauh lebih baik pada tugas-tugas tertentu yang mengarah pada keunggulan yang jelas atas manusia.

Studi tersebut melihat manusia bersaing dengan robot dalam tugas yang membosankan namun tepat. Mereka berdua harus menghitung berapa kali huruf G muncul dalam rangkaian karakter.

Eksperimen tersebut juga memiliki layar yang menunjukkan peluang mereka untuk menang di setiap momen. Setelah setiap putaran, peserta menilai kompetensi robot, kompetensi mereka sendiri, dan kesukaan robot.

Studi tersebut mengungkapkan bahwa semakin baik kinerja robot, semakin rendah peserta menilai kesukaannya dan kompetensi mereka sendiri. Studi ini dimaksudkan untuk melihat bagaimana tempat kerja dapat mengoptimalkan tim orang dan robot yang bekerja bersama untuk menghindari hasil negatif tersebut.

Berbagi tempat kerja

"Manusia dan mesin telah berbagi banyak tempat kerja, terkadang mengerjakan tugas yang serupa atau bahkan identik," kata Guy Hoffman, asisten profesor di Sibley School of Mechanical and Aerospace Engineering. Hoffman dan Ori Heffetz, profesor ekonomi di Sekolah Pascasarjana Manajemen Samuel Curtis Johnson, adalah penulis senior studi ini.

"Pikirkan tentang seorang kasir yang bekerja berdampingan dengan mesin check-out otomatis, atau seseorang yang mengoperasikan forklift di gudang yang juga mempekerjakan robot pengiriman yang mengemudi tepat di sebelahnya," kata Hoffman.

"Meskipun mungkin tergoda untuk merancang robot semacam itu untuk produktivitas yang optimal, insinyur dan manajer perlu mempertimbangkan bagaimana kinerja robot dapat memengaruhi upaya dan sikap pekerja manusia terhadap robot dan bahkan terhadap diri mereka sendiri. Penelitian kami adalah yang pertama yang secara khusus menjelaskan efek ini. "


Tonton videonya: HR Excellence Webinar Serie-1 (Oktober 2021).